Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“ALICI”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
Firma Ünvanı: Aviz Evim
E-posta: info@avizevim.com
Telefon: +90 XXX XXX XX XX
Adres: [Firma Adresi]
ALICI, sipariş oluştururken paylaşmış olduğu bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait e-ticaret sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürünlerin;
- Ürün adı,
- Adedi,
- Satış bedeli,
- Ödeme şekli,
- Teslimat bilgileri
sipariş özet ekranında ve faturada belirtildiği gibidir.
4. Teslimat ve Kargo
Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir. Siparişler, stok durumuna bağlı olarak yasal süre içerisinde kargoya teslim edilir.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürün teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
5. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
- Ürünün kullanılmamış olması,
- Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması,
- Yeniden satışa uygun durumda bulunması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kargo masrafı aksi belirtilmediği sürece ALICI’ya aittir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanılmış veya montajı yapılmış ürünler,
- Müşteriye özel üretilen ürünler,
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
- Tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler.
7. Ödeme ve İade Süreci
İade talebinin onaylanmasının ardından ürün bedeli, ödeme yapılan yöntem üzerinden yasal süre içerisinde ALICI’ya iade edilir.
Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
ALICI tarafından paylaşılan kişisel bilgiler, Gizlilik Politikası kapsamında korunmakta olup yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş oluşturduğunda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Bu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.